初めてご利用の方へ
BCMストアの楽しみ方
BCMストアでは、ユーザーの皆様が快適なサーフィンライフを送って頂く為に、経験豊かなスタッフがセレクトし、初級者から上級者まで満足の行く商品を多数取り揃えております。
また、内容が伝わりにくいサーフィンDVDなどは、サーフィン映像ジーニアスと崇められている「スタッフE」の超突っ込みが面白い「DVDインプレッション」で判り易く！？お伝えします。
さらに体力だけがウリの肉体派「スタッフA」による体を張っての「お試しインプレッション」では様々な商品を試して皆様にレポートします。
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アウトレット情報 大変お買得なアウトレット。入荷したての商品や、お勧め商品を紹介。
BCMストアの使い方
BCMストアで初めてお買い物をされる方へご利用頂く為のステップをご案内致します。
(1)BCMストアで初めてお買い物をされる方はID登録（お客様の情報：ご自宅住所等）が必要です。
※ご登録にはご利用規約への同意が必要です。
トップページの「会員登録」ボタン
からご登録頂けます
お客様の情報をご入力
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○ご登録情報に間違えが無ければ
「この内容で登録する」ボタンをクリック！
×ご登録情報に誤りがあった場合は
「前の画面に戻る」ボタンで、
お客様の情報入力画面に戻り修正して下さい。
「マイアカウント」にはどのページからでも
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ご登録が完了しますと「マイアカウント」画面となります。
このページでは
・ご登録されたお客様の情報確認/修正・変更
・配送先情報の確認/修正・変更/削除
・過去の購入履歴
・「マイアカウント」からのログアウト
が行えます。
お客様情報の新規登録はコチラ・変更はコチラ
ご登録のE-mailアドレスをお間違いになられたり、ご注文後にE-mailアドレスをご変更いただいた際は、「マイアカウント」の「お客様情報」から、登録内容の変更をお願い致します。その際、ご注文がお取り消しになることはございません。
また、間違えてご登録されたE-mailアドレスがご不明な場合は、「案内窓口」までご連絡ください。
※「ご注文受付」などのメールにつきましては、ご注文時のE-mailアドレス宛てに自動で配信されるようになっており、再度の配信が出来ません事をご了承下さい。
・E-mailアドレスをご変更いただいた場合でも、ご注文の履歴は残ります。
ご注文後、商品が届く前にE-mailアドレスをご変更頂いた場合でも、ご注文がお取り消しになることはございません。
(2)商品を見つけましょう。まずはトップページへ！
トップページには、お勧め商品、お買い得商品、新作・新入荷の商品など興味ある商品情報が満載です。
左にあるメインメニューには、ご希望の商品が探し易いようカテゴリ別に商品を配置しております。
ご希望の商品をお選び下さい。
カテゴリ別に判りやすいメインメニューからご希望の商品をお選び頂けます。
お勧め商品、お買得商品、新作・新入荷の商品など興味ある情報が！！
(3)ご希望の商品が決まりましたら、「買い物カゴへ」ボタンをクリック！
買い物ボタンをクリック！
(4)ご注文商品をお確かめ下さい。ご注文を続けるには会員登録が必要です。
※ご登録時にはご利用規約への同意が必要です。
・ID登録がまだお済でない方は
「ID登録していない方はこちら（初めての方）」にチェックを入れ「お客様情報入力画面へ>>」をクリックして下さい。
・ID登録が完了されている方は
「ID登録している方はこちら（IDはお客様E-mailです）」にチェックを入れE-Mailとパスワードを入力し「お客様情報入力画面へ>>」をクリックして下さい。
(5)お届け先/お支払い方法の確認/登録。(ID登録がお済の場合、ID登録がお済でない場合 共通)
(1)ご登録情報にお間違いか無いかお確かめ下さい
(2)お支払い方法をご選択下さい
(3)ご登録情報とお届け先が同じ場合は「以下に自動入力する」をクリック！
(4)お届け先が別の場合はコチラにお届け先情報をご入力下さい
(5)ご入力されている情報を良くお確かめになり
・お間違いが無ければ「内容確認画面に進む」をクリック！
・お間違いがあった場合は、修正入力し、「内容確認画面に進む」をクリック！
お客様ID登録をすると次回以降のご注文時にお客様情報の入力を省くことができます。
(6)ご注文商品/ご注文者様情報/お届け先の最終確認
ご注文商品/ご注文者様情報/お届け先の最終確認となります。
今一度、記載されている内容がお間違いないかお確かめ下さい
ご注文内容に間違いが無ければ「注文内容最終確認」にチェックを入れてください
全て確認が完了したらいよいよ注文です。
「この内容で注文する」をクリック！！
(7)おめでとう御座います。ご注文が完了致しました。
ご注文完了時に受注番号が発行されます。お問い合わせ時等に必要となりますので大切に保管しておいて下さい。
ご注文の情報はご登録されたE-mailアドレス宛に「ご注文受付のお知らせ」として送信されますのでご確認下さい。
配送について
ご注文頂いた商品の発送は、お支払いの形態により異なります。
配達日時の指定について
配達日時の指定は基本的にお請けできません。
最初のお届けの際にご不在の場合、配達ドライバーが不在票を残していきますので、記載の連絡先にお受取可能な日時を直接ご指示下さい。
※ご注文日の翌々日から数日間は、ご自宅のポスト等をご確認頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
商品が届くまでの日数について
「代金引換払い」「クレジットカード決済」の場合は、基本的に、ご注文日の翌営業日(土日祝祭日除く)に発送致します。
「銀行支払い」の場合は、ご入金確認(営業日)後の翌営業日(土日祝祭日除く)の発送となります。
また、お届け先の地域により配達に要する日数が異なります事を予めご了承下さい。
※ご注文後、1週間が経過しても商品が届かない場合は、配達業者に障害が発生した可能性がありますので、お手数ですが「案内窓口」までお問い合わせください。
納期の違う商品を注文した場合
基本的に同梱発送とさせて頂きますので、納期の遅い商品に合わせたタイミングでの発送となります事を予めご了承下さい。
※こちらの都合で別々の発送となる場合は、追加送料(2回分の送料)は発生しません。
海外への発送について
海外への発送は承っておりません。
送料について
送料は基本的に下記の通りになります。
北海道/九州/沖縄本島を除いて、全国一律：￥600(税込)
北海道/九州：￥700(税込)
沖縄本島：￥1300(税込)
※離島の場合は別途中継料：￥1300(税込)をご請求申し上げます。
※商品によっては、上記送料が適用できない場合も有ります事を予めご了承下さい。その場合は商品ページに別途送料を明記致します。
お支払い方法について
お支払いには以下の方法がお選び頂けます。
銀行振込み
ご注文後にお送りする「ご注文受付のお知らせ」メールにお振り込み先が記載してありますので、そちらにお振込みお願い申し上げます。
また、お振込みはご注文者様のお名前でお願い申し上げます。
お振込みが確認できましたら、翌営業日に発送させて頂きます。
※お振込み手数料はお客様ご負担となります事をご了承下さい。
代金引換払い
佐川急便の代金引換払い(代引き)となります。配達ドライバーに直接商品代金をお支払い頂き、商品をお受取になれます。
※商品によっては他の宅配業者となる場合もあります事を予めご了承下さい。
クレジットカード払い
お使い頂けるカードは以下の通りです。
ローンやボーナス一括払いについて
お支払い方法がカード決済の場合は、お請けできませんが、佐川急便の代金引換払い(代引き)にて、配達ドライバーに玄関口で代金をクレジットカードで支払う場合は可能です。
詳しくは、佐川急便eコレクトサービスにお尋ね下さい。
※お客様とカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合がございます。
銀行振込を選んだ場合の支払い期限
弊社より「ご注文受付のお知らせ」メールを送信してから、基本的に５営業日以内にお支払いください。
※期日を過ぎて、ご入金が無い場合はキャンセルとさせて頂く事もあります。
返品について
申しわけありませんが、お客様都合によるご注文後のキャンセルは一切受け付けておりません。購入時によくご検討の上、ご注文をお願い申し上げます。画像がよく分からない、詳細内容などが知りたい場合は、「案内窓口」まで、お気軽にご相談下さい。
場合によっては、返品・交換を受け付ける場合がありますが、その場合は未使用のものに限らせて頂きます。
商品の性質上、未開封が条件となる場合が有ります事を予めご了承下さい。
商品到着後、7日を過ぎた場合は対応出来ません事を予めご了承下さい。
お客様のご都合による返品・交換の場合は送料をご負担頂く事を予めご了承下さい。
商品破損、ご注文商品と違う商品が届いた場合は、「案内窓口」までご連絡頂くと共に、必ずお届けにあがった宅配業者にもご連絡下さい。
お届けに上がった宅配業者と違う業者での返送は、交換を承れません事を予めご了承下さい。
お届けに上がった宅配業者での引き取りに限り、お取替え致します。
窓口案内 （営業時間：土日祝以外の11:00〜18:00）
お電話でのお問合せ：0467-83-2233
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